ใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียงดาวน์โหลดเสียงสำนักงานบริหารงานบุคคลได้ลดการเรียกร้องการเกษียณอายุที่ค้างอยู่เกือบ 10,000 รายการในช่วง 10 เดือนที่ผ่านมา และกำลังประมวลผลการเรียกร้องโดยเฉลี่ยใน 37 วันและในแง่ของความก้าวหน้านั้น OPM จะพยายามเป็นครั้งที่ห้าในการปรับปรุงเทคโนโลยีเบื้องหลังระบบการเกษียณอายุให้ทันสมัยKen Zawodny รองผู้อำนวยการฝ่ายบริการเกษียณอายุของ OPM และ Donna Seymour
หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลของ OPM กล่าวกับสมาชิก
ของคณะอนุกรรมการกำกับดูแลสภาและการปฏิรูปรัฐบาลเกี่ยวกับแรงงานของรัฐบาลกลาง บริการไปรษณีย์ของสหรัฐฯ และการสำรวจสำมะโนประชากร ว่าหน่วยงานจะจัดหาคดี ระบบการจัดการที่จะทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบในปีงบประมาณ 2015
“ระบบการจัดการกรณีจะทำให้เราเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับตัวเคส กระบวนการของเรา และประสิทธิภาพของเราภายในเวิร์กโฟลว์เหล่านั้น” Zawodny และ Seymour กล่าวในคำให้การที่เตรียมไว้ “โซลูชันนี้จะให้การผสานรวมในระดับต่างๆ กับระบบอื่นๆ ที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านวงจรการจ้างงาน การสอบสวน และการเกษียณอายุ”
Insight by Rancher Government Solutions: รัฐบาลกำลังต่อสู้กับกลไกในการพิจารณาว่าห่วงโซ่อุปทานซอฟต์แวร์ของตนมีความปลอดภัยหรือไม่ ดาวน์โหลด ebook เล่มใหม่ของเราเพื่อรับภาพรวมจากผู้นำที่ CISA, IT Industry Council และ DoD’s National Counterintelligence and Security Center ถึงความพยายามในปัจจุบัน
OPM จัดงานวันอุตสาหกรรมในปี 2014 เมื่อผู้ขาย 17 รายสาธิตระบบการจัดการเคสของตน
Zawodny และ Seymour กล่าวว่า OPM จะใช้การสาธิตดังกล่าวและการวิจัยตลาดอื่น ๆ เพื่อเผยแพร่การชักชวนในปี 2558
“ความพยายามของเราจะรวมถึงใบสมัครการเกษียณอายุทางออนไลน์ที่จะช่วยให้หน่วยงานต่างๆ มั่นใจได้ว่าพวกเขายื่นใบสมัครการเกษียณอายุที่กรอกครบถ้วนแล้ว และทำให้บุคลากรสามารถเข้าถึงข้อมูลที่วางแผนการเกษียณอายุได้มากขึ้น” Zawodny กล่าว “ขณะนี้ เราจะดำเนินการโครงการนำร่องกับผู้ให้บริการบัญชีเงินเดือนเพื่อรับข้อมูลบัญชีเงินเดือนจากศูนย์บริการร่วมโดยใช้รูปแบบข้อมูลมาตรฐาน ตลอดปี 2558 และ 2559 เราจะทำให้ฟังก์ชันเพิ่มเติมที่เมนเฟรมดำเนินการอยู่ในปัจจุบันโดยอัตโนมัติ เช่น การคำนวณเงินรายปีและกิจวัตรเพื่อส่งข้อมูลการชำระเงินไปยัง Treasury การเปลี่ยนจากเมนเฟรมไปเป็นสภาพแวดล้อมการประมวลผลแบบกระจายจะช่วยประหยัดเงินและเพิ่มความสามารถของเราในการเปลี่ยนแปลงระบบได้อย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ”
กู้ยืมจากกองทุนทรัสต์วาเลอรี เมลวิน ผู้อำนวยการสำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลด้านการจัดการข้อมูลและปัญหาทรัพยากรเทคโนโลยี บอกกับคณะอนุกรรมการ OPM ว่าจะเริ่มใช้ระบบการจัดการกรณีภายในเดือนสิงหาคม 2558 เมลวินเขียนว่า OPM ได้รับเงิน 2.6 ล้านดอลลาร์สำหรับซอฟต์แวร์ในปี 2557
OPM ร้องขอเงิน 2.4 ล้านดอลลาร์ในปี 2558 แต่ประธาน Blake Farenthold (R-Texas) กล่าวว่า OPM ใช้จ่ายไปแล้วเพียง 800,000 ดอลลาร์เท่านั้น และเขาหวังว่านั่นเป็นเพราะการจัดการที่ชาญฉลาด ไม่ใช่เพราะ OPM ไม่ชัดเจนว่ากำลังมุ่งหน้าไปที่ใดกับแผนการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัย
Richard Thissen ประธานระดับชาติของ National Active and Retired Federal Employee Association (NARFE) กล่าวว่า OPM ได้รับเงินจากกองทุน Civil Service Retirement and Disability Trust Fund ซึ่งประกอบด้วยเงินที่พนักงานบริจาคเข้ากองทุนเพื่อตอบแทนความมั่นคงหลังเกษียณ .
Thissen กล่าวว่าเขาต้องการให้ OPM ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้จ่ายเงินนั้นZawodny กล่าวว่าส่วนหนึ่งของกระบวนการ RFP สำหรับระบบการจัดการกรณีจะทำให้ OPM ทราบว่าเทคโนโลยีใหม่นี้จะมีค่าใช้จ่ายเท่าใดในระยะยาว
นอกจากนี้ Melvin กล่าวในคำให้การที่เตรียมไว้ว่า OPM วางแผนที่จะขยายและทดสอบที่เก็บข้อมูลการเกษียณอายุเพื่อรวมข้อมูลจากทรัพยากรบุคคลของหน่วยงานและระบบเงินเดือน ข้อมูลที่ส่งผ่านใบสมัครการเกษียณอายุออนไลน์และเอกสารที่สแกน OPM ยังวางแผนที่จะสร้างความสามารถในการคำนวณการเกษียณอายุที่ดึงข้อมูลจากที่เก็บข้อมูล
GAO กล่าวว่า OPM วางแผนที่จะขยายโปรแกรมดูข้อมูลการเกษียณอายุออนไลน์ไปยังหน่วยงานต่างๆ และพัฒนาข้อกำหนดสำหรับแอปพลิเคชันการเกษียณอายุทางอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์
